IKUMO実践インストラクター講義動画

第1回 フォアザカスタマー

やり切るという心構え
お客さまに寄り添うという姿勢

 

第2回 目標に向かった工夫

あらかじめお客様を特定し、きっちりと説明すること

 

第3回 IKUMOのツールの使い方

問診票、動画QR、パンフレットなどの活用

 

第4回 アフターフォロー

効果的なサポート方法

 

第5回 IKUMOの営業の基本

使っていい言葉、使ってはいけない言葉

 

第6回 本物のモチベーション

建前のモチベーションと本物のモチベーション

 

第7回 響かせる伝え方

大切な事を伝えるために